隱私政策

 

生效日期:2022.04.11

本隱私政策規範 NEXON Co., Ltd. 及其子公司和關係企業統稱為“Nexon”如何處理和保護我們通過我們運營和連結至本隱私政策的網站、遊戲、行動應用程式及其他互動軟體產品和服務統稱為服務收集的資訊。

 

I. 我們收集的資訊
II. 我們如何使用資訊
III. 何時共用資訊
IV. Cookie 和類似技術
V. 您的選擇
VI. 兒童
VII. 我們如何保證資訊安全
VIII. 國際資料傳輸
IX. 本隱私政策的變更
X. 聯繫我們

 

附錄

加利福尼亞州居民《加利福尼亞州消費者隱私法案》資訊披露

 

I. 我們收集的資訊

1.我們會在您向我們提供資訊、您與他人溝通以及您使用服務時收集相關資訊。我們也可能從其他合法來源收集有關您的資訊。

您向我們提供的資訊。當您註冊、直接聯繫或以其他方式使用服務時,您可以選擇向我們提供資訊,包括:

2.與他人的通訊。

當您通過服務與他人溝通或共用資訊(包括發佈照片、口頭或書面交流)時,除非法律禁止,我們可能瀏覽或儲存這些通訊內容及相關資訊。您同意我們按照本隱私政策以及服務條款和使用者授權合約錄製、儲存和揭露您發送或接收的此類通訊和資訊。

3.使用服務。

我們會在您使用服務時收集資訊,包括在您瀏覽網際網路或使用服務時為您的設備和應用程式分配的網際網路協定(“IP”)位址和其他識別字、瀏覽器類型、瀏覽器版本、瀏覽器語言設置、作業系統、設備名稱和類型、MAC 位址和其他設備識別字、來自您設備的資訊(包括來自或關於您的硬碟驅動器和其他存放裝置、中央處理器、隨機存取記憶體、顯示卡和安裝在您設備上的週邊硬體、軟體和應用程式的資訊)、網際網路服務和行動服務提供者、您在使用服務之前和之後瀏覽的頁面、瀏覽的日期和時間、下載資訊、您點擊的連結和您在服務中查看的區域、遊戲指標和使用資料,以及其他標準的伺服器日誌資訊。當服務崩潰或遇到其他問題時,我們會收集額外的資訊,包括系統和驅動程式資料。根據您的設備許可權,我們可能從您設備的 GPS 信號、藍牙連接、附近 WiFi 網路和類似設備資訊中收集或獲取位置資訊。我們也可能從您的 IP 地址獲取位置。

4.我們從其他來源獲取的資訊。

我們可能從商業公開來源(按照法律許可)接收關於您的資訊,我們可能將這些資訊與我們從您接收或關於您的其他資訊相結合。當您或其他使用者選擇連接協力廠商之社交網路服務時,我們也可能接收來自這些服務的資訊。

 

II. 我們如何使用資訊

我們可能出於以下目的,使用手動或自動方式來使用、記錄、系統化、儲存、更新或修改、檢索、刪除或者以其他方式處理您的資訊:

我們的支付處理程式會在完成交易所必要時依法律規定使用支付資訊。我們也可能將收集的資訊用於以下目的:

Nexon 出於以下法律原因將處理相關資訊:

 

III. 何時共用資訊

我們將所收集資訊的共用限於以下情況:

1.    Nexon 範圍內。

我們在 Nexon 公司內共用資訊。

2.      業務合作夥伴。

我們與協力廠商合作夥伴和服務提供者共用資訊,包括支付處理和閘道公司、平臺服務、遊戲開發商、遊戲發行商、遊戲控制台提供商、客戶支援服務、雲儲存和託管提供商,社交媒體公司(當您使用服務或將服務連接到您的社交媒體帳戶時,這些公司可能收集資訊)、分析公司和廣告公司,以説明我們提供和改進服務以及開展業務運營。如需有關這些業務合作夥伴的更多資訊,請聯繫我們。

3.      其他用戶。

服務的其他使用者或協力廠商網站和服務的使用者可能看到您的個人資料,包括您的用戶名和可能提供的圖片,以及您在服務上的活動相關資訊。例如,服務的其他使用者可能查看您的遊戲結果、分數和個人資料,如果您選擇連結到 Facebook 等社交媒體網站,則也可能被這些網站的用戶查看。

4.      合法目的。

當我們認為法律要求或者為了與監管機構或執法部門合作需要向協力廠商提供您的資訊時,我們可能這樣做。我們可能揭露您的資訊以便保護 Nexon 和他人的權利或財產,包括執行我們的服務條款和使用者授權合約,或者當我們認為存在對您、他人或公眾的健康和安全造成威脅的緊急情況時,也可能揭露您的資訊。

5.      變更組織。

如果 Nexon 涉及企業交易,例如合併、被其他公司收購、資產出售或者在不太可能發生的破產情況下,我們可能按照適用法律將您的資訊轉移到組織變更後的存續組織中。

6.      徵求您的同意。

出於在收集資訊時向您揭露或取得您同意後的任何其他目的,我們可能會共用資訊。

如果您通過協力廠商設備或平臺瀏覽我們的服務,這些協力廠商可能收集和處理關於您的資訊,包括您在服務上的活動相關資訊,並且他們可能根據自己的隱私政策通知您在協力廠商服務上的連絡人。

 

IV. Cookie 和類似技術

當您使用服務或者與我們發送的電子郵件交互時,我們和協力廠商業務合作夥伴可能使用 Cookie、圖元標籤、本機存放區和類似技術以收集和儲存有關您使用服務的資訊。

Cookie 是您瀏覽網站時自動生成的、儲存在您設備上的檔案。圖元標籤是非常小的圖像或者嵌入在圖像中的小塊資料,也被稱為“網路信標”或“clear GIF”,可以識別 Cookie、查看頁面的時間和日期、圖元標籤所在頁面的描述,以及來自您設備的類似資訊。本機存放區類似於 Cookie,但它可以儲存更多的資訊,並且可以儲存在設備上的其他地方。

我們使用 Cookie 和類似技術(統稱為“Cookie”)實現以下功能和目的:

 

功能

目的

分析和研究

我們使用分析和研究 Cookie 來收集有關訪客如何使用服務的資訊,包括使用服務的總人數和他們使用的設備類型。我們可能使用這些資訊來編制去除個人資訊的匯總報告,並説明改進服務。

身份驗證

這些 Cookie 幫助我們識別用戶,以便在您登錄時能夠充分使用各種服務和功能。如果您希望使用服務,這些 Cookie 必不可少,而且不能被遮罩。

服務功能和執行

我們使用功能跟蹤 Cookie 來收集有關服務執行情況的資訊。我們可能使用這些資訊來編制報告,並説明改進服務。

安全和服務完整性

我們使用基於安全的 Cookie 來説明確保服務的安全。此外,我們可能使用從安全和服務完整性 Cookie 獲得的資訊,識別可能的欺詐或濫用活動、執行服務條款和使用者授權合約,以及保護用戶安全等。如果您希望使用服務,這些 Cookie 必不可少,而且不能被遮罩。

廣告

我們使用廣告 Cookie 來定制在服務上以及協力廠商網站和服務上向您顯示的廣告。

我們允許協力廠商,包括分析提供商、廣告網路和其他廣告服務提供者,使用 Cookie 和類似技術收集有關您在應用程式和不同設備上使用服務的資訊。這些協力廠商可能使用這些資訊在服務上以及其他不同的網站和服務上線上展示根據您的興趣、偏好和特徵量身定制的廣告。您可以出於此類目的,通過“您的選擇”來控制資訊的使用和披露。

為避免影響您在適用法律下得擁有的、以後拒絕我們使用這些技術的任何權利,您同意我們使用本隱私政策中確定的非必要 Cookie 和其他技術手段。

 

V. 您的選擇

Nexon 為您提供各種選擇,以便控制對您的資訊的使用和共用,包括:

1.      電子郵件通訊。

您可以遵循電子郵件中提供的取消訂閱說明,選擇不接收我們發送的商業電子郵件消息。請注意,即使您選擇了不接收商業電子郵件消息,但可能繼續收到與您的帳號、交易和類似服務相關的消息。

2.      地理位置資訊。

您可能可以通過設備上的設置來控制是否收集您的精確地理位置資訊,以及是否與協力廠商共用這些資訊。請注意,您可能需要調整多項設置,而不僅僅是您的位置許可權,才能選擇不提供精確的位置資訊。如果選擇不提供精確的地理位置資訊,我們可能繼續從您的 IP 位址和我們可能收集的其他資訊中獲取您的大致位置。有關更多資訊,請檢查您的設備設置。

3.      Cookie 和類似技術。

您可以通過調整 Web 流覽器設置來拒絕或禁用 Cookie。由於每款 Web 流覽器有所不同,請參閱您的 Web 流覽器提供的說明(通常在“説明”部分)。請注意,您可能需要採取額外步驟才能拒絕或禁用本機存放區和類似技術。例如,Adobe 本地共用物件可以通過 Adobe“設置管理器”頁面上的說明進行控制。在某些情況下,刪除流覽器中的 Cookie 可能會取消基於興趣的廣告的選項。如果選擇拒絕、禁用或刪除 Cookie 和類似技術,您可能無法再使用服務的某些功能。

4.      禁止跟蹤信號和類似機制。

一些 Web 流覽器可能向用戶進行通訊的網站傳輸“禁止跟蹤”訊號。Nexon 目前對這些訊號未採取任何措施。

5.      基於興趣的廣告。

雖然不可能關閉所有廣告,但您確實能夠控制是否接收基於興趣的廣告,這些廣告是基於過去收集或接收的有關您在獨立網站和服務以及不同設備上的線上活動和興趣的資訊。您可以按照網站上提供的說明進行操作,選擇不接收參與自我監管計畫(例如網路廣告倡議(美國)、數位廣告聯盟(美國)、EDAA(歐盟)和 DAAC(加拿大))的公司發送的基於興趣的廣告。如果您使用的是移動應用程式,可能還需要在移動設備上或者通過移動應用程式選擇不接收基於興趣的廣告。有關更多資訊,請檢查您的設備和行動應用程式設置。請注意,當您選擇不接收時,此選擇將僅適用於您正在使用的流覽器和設備。

6.      其他遊戲和設備許可權。

您可以針對推播通知、通訊錄共用以及服務或設備許可權內的其他資訊或功能調整隱私設置。請檢查服務和設備的設置以瞭解更多資訊。要阻止 Nexon 遊戲收集資訊,您可以使用安裝遊戲的設備、應用市場或網路上提供的標準卸載程式來解除安裝遊戲。

7.數據權利和撤銷同意

您所在國家/地區的法律可能為您提供相關權利,以請求瀏覽、更正、限制、移植、複製或刪除您的資訊,要求我們停止處理您的資訊或刪除您的帳戶,或者撤銷同意或更改同意範圍。如果撤銷同意,我們將停止出於上述目的處理您的資訊,但這不會影響您的同意以前涵蓋的資訊的處理。在技術可行和適用法律要求的情況下,我們將根據您的合理請求移植您的資訊。請求撤銷同意、限制或停止處理您的資訊,或者刪除您的帳號或資訊,可能導致您無法瀏覽服務或某些功能。要按照適用法律行使您的權利,請聯繫我們。

 

VI. 兒童

未經父母或法定代以人同意或者當地適用法律允許,我們不會有意收集或出售 13 歲以下(或適用法律規定的其他年齡)兒童的個人資訊。如果我們意識到通過服務從適用年齡以下的兒童收集了個人資訊,我們將刪除這些資訊以及與該使用者相關的任何帳戶。如果您認為我們從適用年齡以下的兒童收集了資訊,請聯繫我們。

 

VII. 我們如何保證資訊安全和資訊儲存時長

我們保持合理、適當的物理、電子、組織和程式性保護措施,以便保護您的資訊。雖然我們採取合理的預防措施來防止可能的遺失、濫用或未經授權的瀏覽,但沒有任何儲存系統或網際網路資料傳輸能夠保證絕對安全。除非適用法律另有要求,否則我們收集的資料將僅在實現上述目的合理必要的時間內保留。請注意,協力廠商收集的資訊可能不具有與您提交給我們的資訊相同的安全保護水準,而且我們沒有責任保護此類資訊的安全。

 

VIII. 國際資料傳輸

我們收集的資訊可能傳輸至您所在國家/地區以外的國家/地區,以便實現本隱私政策所述的目的。您瞭解,這些國家/地區(包括韓國、日本和美國)可能無法提供與歐盟/歐洲經濟區或您所在國家/地區相同水準的資料隱私保護,並且您特此明確同意向這些國家/地區傳輸您的資訊,以便按照本隱私政策進行處理。這些傳輸對於提供服務以及履行服務條款和使用者授權合約必不可少。

 

IX. 本隱私政策的變更

我們可能變更本隱私政策,在此情況下,我們將通過服務或按照適用法律規定的其他方式發佈更新的政策,以在此類變更生效前通知您。本隱私政策的任何變更將在變更通知中指定的合理時限之後生效。

 

X. 聯繫我們

資訊的隱私和安全是重中之重。如果您對本隱私政策或我們的資訊實踐有任何疑問或疑慮,請聯繫特定 Nexon 服務的發佈者,該發佈者是負責您資訊的資料控制者:

 

發佈者

聯繫資訊

NEXON Co., Ltd.

Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032

privacy@nexon.co.jp

 

Nexon America Inc.

2130 E Mariposa Ave, Box 866 El Segundo, CA 90245, United States of America

NA_privacy@nexon.com

 

Nexon Korea Corporation

7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea;

m-support@nexon.com

 

歐盟 

根據歐盟《通用資料保護條例》第 27 條,VeraSafe 已被任命為 Nexon 在歐盟的資料保護事務代表。如果您位於歐盟地區,並且您的諮詢涉及個人資料的處理,請通過以下位址聯繫 VeraSafe

VeraSafe Czech Republic s.r.o
Kliments 46
Prague 1, 11002
Czech Republic

聯繫表格:https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative

 

英國

根據英國《通用資料保護條例》第 27 條,VeraSafe 已被任命為 Nexon 在英國的資料保護事務代表。
如果您位於英國,並且您的諮詢涉及個人資料的處理,請通過以下位址聯繫 VeraSafe

VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
United Kingdom

聯繫表格:https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative

 

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